Ecoute et compétence au service du bien vivre de votre animal
Un "vétérinaire Symbi@vet+" est un vétérinaire qui a adhéré aux statuts de l’association (statuts déposés en Août 2009). C’est un vétérinaire qui a à cœur d’être proche de ses clients, de répondre au mieux à leurs attentes et de développer de nouveaux services. C’est aussi un vétérinaire qui considère que le travail en équipe est enrichissant, permet une remise en cause des pratiques profitable à l’animal et à son maître. C’est un vétérinaire qui propose une large palette d’actes, dans un souci de répondre au mieux aux attentes techniques, affectives et financières de ses clients.
Travailler collectivement notre approche client, dans un souci de respect des valeurs humaines individuelles, et des valeurs sociétales et affectives liées à l’animal. C’est ce que nous avons appelé l’Ecoute de nos clients.
Augmenter les services clients, élargir nos offres par l’utilisation de plateaux techniques ou de vétérinaires référés, en augmentant la lisibilité de nos services pour nos clients. C’est ce que nous avons appelé la Compétence.
Mettre en place une démarche d’accompagnement sur des services existants, dont nous voulons clarifier et promouvoir les performances : éducation, pensions, élevages. C’est ce que nous avons appelé le Service du Bien-Vivre.
Pour que le chien soit un élément positif dans la famille et la société, il faut :
Le chat nécessite aussi une prise en charge responsable dans la famille et la société :
Nous avons choisi de nous regrouper au sein de Symbi@vet+, car nous sommes passionnés par les animaux de compagnie, ce qui nous engage à dire et à faire beaucoup !
Le regroupement nous permet de démultiplier nos actions : ensemble, nous avons plus d’idées, plus de bras et de moyens pour les réaliser, plus d’audience pour faire entendre la cause des animaux de compagnie…